Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") vormen een bindende overeenkomst tussen bry3d llc, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar het recht van Missouri ("BRY3D"), en de persoon of entiteit die deze Voorwaarden aanvaardt ("Klant"). De Voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van het BRY3D-platform, de website, de 3D-viewers, software, documentatie en aanverwante diensten (gezamenlijk de "Diensten"). Door een account aan te maken, een orderformulier te ondertekenen waarin deze Voorwaarden zijn opgenomen, of de Diensten te gebruiken, aanvaardt de Klant deze Voorwaarden.
1. Alleen zakelijk gebruik
De Diensten worden uitsluitend voor zakelijk en professioneel gebruik aangeboden. Een natuurlijke persoon die deze Voorwaarden namens een organisatie aanvaardt, verklaart en garandeert bevoegd te zijn die organisatie te binden. Het begrip "Klant" omvat die organisatie. De Diensten worden niet aangeboden voor persoonlijk, gezins- of huishoudelijk gebruik.
2. Accounts
- De Klant verstrekt volledige en juiste registratie-, facturatie- en beheergegevens en houdt deze actueel.
- De Klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van inloggegevens en voor alle activiteiten via zijn accounts. De Klant stelt BRY3D onverwijld in kennis van vermoedelijke ongeautoriseerde toegang of gebruik.
- Gebruikers zijn ten minste 16 jaar oud.
3. Abonnementen, kosten en betaling
- Facturering: betaalde abonnementen worden vooraf en terugkerend per maand of jaar gefactureerd, zoals vermeld in de toepasselijke order, samen met eventuele gebruiksgebonden kosten. Vergoedingen zijn exclusief belastingen, heffingen en vergelijkbare overheidslasten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Betalingsverwerking: betalingen worden verwerkt door Stripe, onder diens eigen voorwaarden en privacybeleid.
- Automatische verlenging: abonnementen worden automatisch met dezelfde periode verlengd, tenzij de Klant vóór het einde van de lopende termijn opzegt.
- Opzegging: de Klant kan verlenging via de facturatie-instellingen of schriftelijk opzeggen. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende abonnementstermijn.
- Restituties: behalve waar de wet dat vereist, worden abonnementskosten niet terugbetaald. Restitutieverzoeken beoordelen we per geval, naar eigen inzicht.
- Prijswijzigingen: BRY3D kan prijzen wijzigen met een voorafgaande kennisgeving van ten minste 30 dagen. Gewijzigde prijzen zijn van toepassing vanaf de eerstvolgende verlenging.
- Te late betaling: we kunnen de Diensten opschorten als een geldige betaling na aanmaning uitblijft.
4. Klantcontent en gegevens
- Eigendom: de Klant behoudt alle rechten op de content en gegevens die hij in de Diensten uploadt of aanmaakt, waaronder 3D-modellen, bestanden, prijsregels, documenten en CRM-gegevens ("Klantcontent").
- Licentie: de Klant verleent BRY3D gedurende de looptijd een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om Klantcontent te hosten, reproduceren, verzenden, verwerken, uitsluitend technisch te formatteren en weer te geven voor zover noodzakelijk om de Diensten te leveren, beveiligen, onderhouden en ondersteunen.
- Verantwoordelijkheid: de Klant garandeert over alle noodzakelijke rechten op de Klantcontent te beschikken en geen rechten van derden te schenden. De Klant is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens in de Klantcontent; BRY3D verwerkt deze als verwerker op grond van de verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van deze Voorwaarden.
- Export en verwijdering: de Klant kan CRM-gegevens gedurende de looptijd exporteren. Na beëindiging verwijdert BRY3D Klantcontent overeenkomstig de verwerkersovereenkomst en het privacybeleid.
5. Toegestaan gebruik
De Klant gebruikt de Diensten niet:
- in strijd met toepasselijke wet- of regelgeving, of met de rechten van anderen;
- om spam of andere ongevraagde communicatie te versturen in strijd met toepasselijke e-marketingregels;
- om malware te uploaden of te verspreiden, of om te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot de Diensten of hun infrastructuur;
- om de Diensten te reverse-engineeren, te decompileren of de broncode eruit af te leiden, inclusief de 3D-renderengine, behalve waar de wet dit uitdrukkelijk toestaat;
- om de Diensten als eigen dienst door te verkopen of aan derden aan te bieden, anders dan via functies die daarvoor uitdrukkelijk zijn bestemd;
- op een manier die de integriteit of prestaties van de Diensten voor anderen verstoort.
We kunnen accounts die deze bepaling schenden opschorten, waar mogelijk na waarschuwing.
6. Intellectueel eigendom
De Diensten, waaronder de platformsoftware, de 3D-engine, het ontwerp en de documentatie, zijn en blijven het exclusieve eigendom van BRY3D en zijn licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht en andere wetgeving. Deze Voorwaarden verlenen de Klant een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Diensten gedurende de abonnementstermijn te gebruiken. De naam en logo's van BRY3D mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt.
Auteursrechtklachten: denk je dat content op de Diensten inbreuk maakt op jouw auteursrecht, mail dan naar admin@bry3d.com met als onderwerp "Copyright Infringement" en een beschrijving van de vermeende inbreuk. Op onderbouwde meldingen reageren we in lijn met de Europese auteursrechtrichtlijn en, waar van toepassing, de DMCA.
7. Diensten van derden
De Diensten werken samen met diensten van derden die je zelf koppelt (bijvoorbeeld Google Agenda en Drive, WhatsApp Business, boekhoudsoftware of AI-modelaanbieders). Jouw gebruik van die diensten valt onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid; wij zijn daar niet verantwoordelijk voor. Functies die van een derde afhangen, kunnen veranderen als die derde zijn dienst wijzigt.
8. Beschikbaarheid en support
We streven naar hoge beschikbaarheid, maar de Diensten worden geleverd zonder gegarandeerd uptimeniveau, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Gepland onderhoud kondigen we aan waar dat redelijkerwijs kan. Support wordt geleverd tijdens kantooruren via het helpgedeelte in de app en per e-mail.
9. Garanties en disclaimers
De Diensten worden geleverd "as is" en "as available" — zoals ze zijn en zoals beschikbaar. Voor zover de wet dat maximaal toestaat, wijzen we alle impliciete garanties af, waaronder verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Output zoals automatisch gegenereerde offertes en AI-antwoorden hangt af van de configuratie en data die jij aanlevert; je bent zelf verantwoordelijk voor controle voordat je er commercieel op vertrouwt.
10. Aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat maximaal toestaat:
- is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder gederfde winst, gederfde omzet, verlies van goodwill of verlies van data;
- is onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid die voortvloeit uit of samenhangt met de Diensten beperkt tot de bedragen die je ons voor de Diensten hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering leidde;
- beperkt niets in deze Voorwaarden de aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid, of enige andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden beperkt.
11. Vrijwaring
Je verdedigt en vrijwaart BRY3D tegen vorderingen van derden die voortvloeien uit jouw Klantcontent, jouw gebruik van de Diensten in strijd met deze Voorwaarden of jouw schending van toepasselijk recht, inclusief redelijke juridische kosten.
12. Looptijd, opschorting en beëindiging
Deze Voorwaarden gelden zolang je de Diensten gebruikt. Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen bij een wezenlijke tekortkoming die 14 dagen na schriftelijke ingebrekestelling niet is hersteld. Bij ernstige schendingen (zoals onrechtmatig gebruik of misbruik van de beveiliging) kunnen we per direct opschorten of beëindigen; in andere gevallen hanteren we een redelijke termijn. Bij beëindiging vervalt je recht om de Diensten te gebruiken; bepalingen die naar hun aard voortduren (waaronder 4, 6, 10, 11 en 14) blijven van kracht.
13. Wijzigingen in de Diensten en deze Voorwaarden
We verbeteren de Diensten voortdurend en kunnen functies toevoegen of wijzigen. We kunnen deze Voorwaarden aanpassen; bij wezenlijke wijzigingen kondigen we dat ten minste 30 dagen vooraf aan per e-mail of via een bericht in de app. Ga je niet akkoord met een wezenlijke wijziging, dan kun je opzeggen voordat die ingaat. Doorgaand gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie.
14. Toepasselijk recht en forum
Op deze Voorwaarden en ieder geschil dat daaruit of uit de Diensten voortvloeit, is het recht van de staat Missouri van toepassing, met uitsluiting van verwijzingsregels. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Iedere partij onderwerpt zich onherroepelijk aan de exclusieve bevoegdheid van de staatsrechtbanken in Cass County, Missouri, en, voor zover van toepassing, de United States District Court for the Western District of Missouri.
15. Overig
- Deelbaarheid: blijkt een bepaling ongeldig, dan blijft de rest van kracht en wordt de bepaling vervangen door een geldige bepaling die de strekking het dichtst benadert.
- Geen afstand: het niet afdwingen van een bepaling betekent niet dat er afstand van wordt gedaan.
- Overdracht: je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming; wij mogen haar overdragen als onderdeel van een fusie of verkoop van activa.
- Overmacht: geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging door gebeurtenissen buiten haar redelijke macht.
- Volledige overeenkomst: deze Voorwaarden, de verwerkersovereenkomst en een eventueel schriftelijk orderformulier vormen de volledige overeenkomst en vervangen eerdere afspraken over dit onderwerp.
- Taal: vertalingen van deze Voorwaarden worden voor het gemak verstrekt; bij tegenstrijdigheid prevaleert de Engelse versie.
16. Contact
Juridische kennisgevingen moeten worden verzonden aan admin@bry3d.com en aan bry3d llc, 117 S Lexington Street, Suite 100, Harrisonville, Missouri 64701, Verenigde Staten.