Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Erhebung, Verwendung, Offenlegung, Aufbewahrung und den Schutz personenbezogener Daten durch bry3d llc („BRY3D“). Sie gilt für die BRY3D-Website, Plattform, 3D-Viewer und zugehörigen Dienste. Darüber hinaus beschreibt sie anwendbare Datenschutzrechte und das Verfahren zu deren Ausübung.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für diese Website und die BRY3D-Plattform ist:

bry3d llc
117 S Lexington Street, Suite 100
Harrisonville, Missouri 64701, Vereinigte Staaten
E-Mail: admin@bry3d.com

Erhebt ein BRY3D-Geschäftskunde personenbezogene Daten durch die Nutzung der Dienste, insbesondere über einen Konfigurator, ein Anfrageformular, einen Chat-Assistenten oder ein Kundenportal, handelt dieser Kunde grundsätzlich als Verantwortlicher und BRY3D als Auftragsverarbeiter. Anfragen zu diesen Daten sind an den jeweiligen Kunden zu richten. BRY3D verarbeitet diese Daten gemäß den Weisungen des Kunden und dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie diese Website besuchen

• Kontaktformulardaten: Wenn Sie unser Sales-Kontaktformular nutzen, erheben wir Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre Funktion und Ihr Unternehmen, die gewählte Branche sowie die Angabe, ob Sie in Produkt-Updates eingewilligt haben.
• Technische Protokolle: Unsere Hosting-Infrastruktur erstellt kurzlebige technische Protokolle (etwa IP-Adresse und Anfragedaten), um Seiten sicher auszuliefern.
• 3D-Demo-Analyse: Die interaktive Demo bindet unseren 3D-Konfigurator ein, der anonyme Nutzungsstatistiken erfasst — eine kurzlebige Sitzungs-Kennung, welche Konfigurationsschritte genutzt werden und den groben Geräte-/Browsertyp —, damit wir ihn messen und verbessern können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Produktverbesserung. Der Rest dieser Website setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies und lädt keine Drittanbieter-Tracker. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie die BRY3D-Plattform nutzen (als Geschäftskunde)

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse und Passwort (von unserem Authentifizierungs-Anbieter in gehashter Form gespeichert) sowie Ihre Unternehmensdaten.
• Abrechnungsdaten: Abonnement- und Zahlungsdaten, verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Vollständige Kartennummern speichern wir niemals auf unseren Servern.
• Von Ihnen hochgeladene Inhalte: 3D-Modelle, Dateien, Preisregeln, Dokumente und die CRM-Daten (Leads, Kontakte, Deals), die Ihr Team in der Plattform verwaltet.
• Nutzungs- und Diagnosedaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Funktionsnutzung und Fehlerdiagnosen — verwendet, um die Plattform zuverlässig zu halten und zu verbessern.
• Kommunikation: Nachrichten, die Sie über den Plattform-Posteingang senden und empfangen, einschließlich verbundener E-Mail- und WhatsApp-Konversationen.

3. Warum wir Daten verarbeiten — und auf welcher Rechtsgrundlage

• Zur Bereitstellung des Dienstes (Konten, CRM, 3D-Viewer, Angebote, Portale, Messaging) — erforderlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zur Beantwortung Ihrer Anfrage über das Kontaktformular — vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Zum Versand von Produkt-Updates per E-Mail — nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail an uns widerrufen.
• Zur Absicherung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Plattform (Fehlerüberwachung, aggregierte Produktanalysen) — unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines zuverlässigen, sicheren Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuer- und buchführungsrechtlicher Anforderungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c).

4. KI-Funktionen

Die Plattform enthält optionale KI-Funktionen, etwa einen Website-Chat-Assistenten und Antwortvorschläge. Werden diese genutzt, werden die betreffenden Gesprächsinhalte und das hinterlegte Produktwissen an den für das Konto konfigurierten KI-Modellanbieter gesendet (zum Beispiel OpenAI oder einen Anbieter, den unser Geschäftskunde selbst anbindet), um die Antwort zu erzeugen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht zum Training von KI-Modellen. KI-Funktionen treffen keine Entscheidungen über Sie mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO; Angebote und Verträge werden stets unter der Kontrolle des Unternehmens erstellt, mit dem Sie es zu tun haben.

5. Wer Daten erhält (Auftragsverarbeiter und Empfänger)

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von BRY3D unterstützen — auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen und nur im erforderlichen Umfang:

Die aktuelle Liste wird auf unserer Subunternehmer-Seite gepflegt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbezwecke Dritter weiter.

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten — in diesem Fall gilt diese Erklärung für die übertragenen Daten weiter.

6. Google-API-Daten

Wenn Sie Google Kalender oder Google Drive verbinden, greifen wir auf diese Daten ausschließlich zu, um die von Ihnen angeforderten Termin- und Dateifunktionen bereitzustellen, und löschen zwischengespeicherte Daten, wenn Sie die Integration trennen oder Ihr Konto löschen. Die Nutzung und Weitergabe von Informationen aus Google-APIs durch BRY3D richtet sich nach der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Sie können unseren Zugriff jederzeit in Ihren Google-Kontoberechtigungen widerrufen.

7. Internationale Datenübermittlungen

BRY3D ist in den Vereinigten Staaten niedergelassen. Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten und anderen Rechtsordnungen verarbeitet werden, in denen BRY3D oder seine Dienstleister tätig sind. Für Übermittlungen, die der DSGVO oder der UK GDPR unterliegen, stützt sich BRY3D je nach Anwendbarkeit auf einen Angemessenheitsbeschluss, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, den britischen Zusatz oder ein anderes gesetzlich anerkanntes Übermittlungsinstrument.

8. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Kontodaten: solange Ihr Konto besteht. Nach der Kontolöschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren Systemen entfernt, außer wenn das Gesetz eine längere Aufbewahrung verlangt (zum Beispiel Rechnungen für steuerliche Zwecke).
• Kontaktformular-Anfragen: solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für einen angemessenen Nachfasszeitraum erforderlich ist.
• CRM-Daten unserer Geschäftskunden: aufbewahrt gemäß den Weisungen des jeweiligen Kunden und gelöscht, wenn dieser sie löscht oder seinen Vertrag beendet.
• Google-Integrationsdaten: gelöscht, wenn Sie die Integration trennen oder Ihr Konto löschen.
• Protokolle und Diagnosedaten: für einen kurzen, rollierenden Zeitraum aufbewahrt und dann gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte (EWR/UK)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch dagegen, auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format sowie auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung (ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird). Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie eine E-Mail an admin@bry3d.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen — in den Niederlanden bei der Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) — oder bei der Behörde Ihres eigenen EU-Mitgliedstaats, z. B. der zuständigen deutschen Landesdatenschutzbehörde.

10. Ihre US-Datenschutzrechte

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind (oder in einem anderen US-Bundesstaat mit vergleichbarem Datenschutzgesetz), haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir erheben, sie einzusehen und zu berichtigen, ihre Löschung zu verlangen und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. In den vergangenen 12 Monaten haben wir die in Abschnitt 2 beschriebenen Kategorien erhoben: Identifikatoren, berufliche Informationen, geschäftliche Informationen und Internetaktivität.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen, und diese Website „teilt“ keine personenbezogenen Informationen für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung — sie verwendet überhaupt keine Werbe-Cookies oder -Pixel, sodass kein Opt-out erforderlich ist. Wenn ein Geschäftskunde innerhalb der Plattform Werbe-Integrationen anbindet (etwa Meta-Lead-Tools), erfolgt diese Verarbeitung auf Weisung dieses Unternehmens als Verantwortlichem. Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine E-Mail an admin@bry3d.com; wir müssen gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Bevollmächtigte Vertreter können auf demselben Weg Anfragen in Ihrem Namen stellen.

11. Kinder

BRY3D ist ein Geschäftswerkzeug und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns — wir löschen sie.

12. Sicherheit

Alle Daten werden bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand verschlüsselt, der Zugriff ist nach dem Need-to-know-Prinzip beschränkt, und wir führen Backups, um Datenverlust zu verhindern. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher, aber wir schützen Ihre Daten mit dem Risiko angemessenen Maßnahmen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Sicherheitsseite. Führt eine Datenschutzverletzung voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte, benachrichtigen wir die Aufsichtsbehörde und, soweit erforderlich, Sie selbst — gemäß Art. 33–34 DSGVO.

13. Cookies

Diese Marketing-Website speichert auf Ihrem Gerät nichts über das hinaus, was zur Auslieferung der Seiten zwingend erforderlich ist — keine Analyse- und keine Werbe-Cookies. Die BRY3D-Plattform (nach der Anmeldung) verwendet Cookies, die für Authentifizierung und Sitzungssicherheit notwendig sind. Einzelheiten stehen in unserer Cookie-Richtlinie.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die neue Fassung veröffentlichen wir hier mit aktualisiertem Datum; über wesentliche Änderungen informieren wir Plattform-Kunden per E-Mail oder In-App-Hinweis.

15. Kontakt

Fragen, Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutz:

E-Mail: admin@bry3d.com
Post: bry3d llc, 117 S Lexington Street, Suite 100, Harrisonville, Missouri 64701, Vereinigte Staaten